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中國時報伴侶版 樂在響片訓練系列12-3
響片概念篇
作者☉KPA訓練師Vicki
先來個腦筋急轉彎：
你到了非洲，到處語言不通，你突然感到內急，眼前盡是一望無際的荒野，於是你隨便找了塊草地解決，然後繼續走你的路，走著走著，冷不防幾個土著氣急敗壞地衝過來，扯著你的領子，兇惡地鬼吼鬼叫，一邊還把你拖走，你拼命想問清楚但他們完全聽不懂你說的話，你嚇得手腳發軟，不知所措，他們把你一路拖到你剛才解決內急的地方，指著它比手劃腳，惡形惡狀，然後把你毒打一頓。
你從這個經驗得了什麼教訓？
A. 在非洲上了廁所不能留下屎尿，不能讓人看見？（也許是某種奇怪的土著風俗）
B. 草地不能上廁所？
C. 乾脆別上廁所了，或者上廁所最好別被土著看到，免得他們又發飆
D. 非洲土著是蠻族，不分青紅皂白就會發狠，有神經病
現在轉換情境：把［非洲土著］代換成［人］，把［你］代換成［狗兒］，［草地］代換成［客廳磁磚］，這就成了人們慣常用來訓練狗大小便的方法，狗兒學到了什麼？
A. 屎尿應該自行處理掉，找東西蓋住或嗑掉？
B. 不能拉在磁磚上？
C. 人在的時候儘可能憋住，或者躲到人絕對看不見的地方才上
D. 人有神經病
你現在理解，為什麼你家狗的大小便老是訓練不好，而且牠死不讓你看牠上廁所？
響片訓練不只是拿著響片喀噠喀噠按，它強調人與動物之間的雙向溝通，因此學習從動物的角度看事情非常重要，如果一昧從人的觀點硬著來，不理會動物到底學習到了什麼，這種效率不但奇差（大小便訓練了幾年仍做不好），還會賠上不良的副作用（例如：不敢上廁所或害怕人）。
奉行響片訓練的人選擇「奬勵好的行為」。正增強可以迅速有效地使動物多多出現好行為，即使狗狗初時可能不確定為何上完廁所就會獲得奬勵，只要持續在牠於正確地點上完廁所後當場大大奬勵，幾次之後牠將建立起［上廁所＋特定地點＝奬勵］的概念，這裡的要點是必須當下在正確地點給賞，如果等牠跑到客廳或家人面前時才給賞，牠當然不會知道這個奬勵和特定地點有關。
奉行響片訓練的人也選擇「忽略不好的行為」，如果狗狗尿錯地方，摸摸鼻子打掃乾淨就算了，不然想怎樣？當發神經的蠻族嗎？不過，別誤解了，不處罰並不等於縱容、不教導，即使沒有處罰存在，我們仍可有效進行訓練（或教育），作法不同而已。
人在響片訓練中的角色是協助學習，所以我們應當設法營造出容易讓狗兒出現好行為、不易犯錯的訓練情境。以大小便訓練為例，如果每次狗兒在尿盆上廁所一定被大肆奬勵，而且牠沒有機會到處亂上（例如：無人看管時限制活動範圍，自由活動時一定有人盯梢，頻繁提供帶到尿盆前的機會，並且務必徹底去除尿盆以外環境的屎尿氣味），狗兒將很快建立起到尿盆上廁所的概念。如果牠仍到錯誤地點尿尿或便便，這只代表牠的概念尚不清楚，也就是說，你身為助手的能力不佳，應該趕緊修正你的訓練情境，當然，牠沒有必要因為你的失誤而受罰。
「奬勵好的行為，忽略不好的行為」確實不容易，我們必須學習抛下奬善懲惡的根深蒂固觀念，必須學習尋找狗兒或他人的優點，不過只須稍微轉念，嘗試一下這種響片生活態度，這個選擇將改善你的訓練成效，甚或可能改變你的人生。
（本專欄每月刊出一次，同步刊於作者奇摩部落格上）
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